近日,许昌市政数局组织志愿服务人员来到襄城县王洛镇敬老院,开展“我为群众办实事,智慧助老在行动”志愿服务活动。 志愿服务人员通过面对面、手把手指导老人们开展老年认证、添加微信好友、视频聊天等,耐心地向老人们演示操作步骤,帮助他们接轨“数字生活”,跨越“数字鸿沟”,融入“数字时代”,乐享智能便利。同时,志愿服务人员还开展了防电信诈骗常识宣传,用通俗易懂的语言向老人们讲解了各类常见的诈骗类型、常用手段,以及如何识诈、防诈,并发放了宣传彩页。 下一步,市政数局将继续弘扬文明志愿服务精神,将持续以老年人需求为导向,多形式开展智慧助老志愿服务,同时进一步提升政务服务便利化、适老化水平,切实解决老年人办事服务中的“数字难题”,让广大老年人在“数字时代”有更高的获得感和幸福感。
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